1、 |
客戶完成下訂流程(回簽訂單.匯款.確稿)後,即代表瞭解本公司發印須知&完稿須知,並同意以此作為日後責任歸屬之判定。 |
2、 |
檔案不完整需修改再重傳校對,而產生交貨延遲或產生不良印件及其他衍生問題,不得做退換貨之由。 |
3、 |
檔案由客戶自行做好AI檔,(不接受.tif、jpg等影像檔 )口頭敘述、手稿書寫繪製、翻拍影印掃描圖片都無法接單印製 如需我方調整或修改,則會酌收排版費用。如提供Office軟體編輯之檔案,則會酌收轉檔費用(修改費用另計)。Office文書處理軟體並非印刷專用軟體,轉成PDF印刷時,單色黑會變成四色黑......等問題。所以發合版印刷時容易有色差狀況產生。
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4、 |
如需由我方代為美編,請先把檔案或需排版之資料(文案、參考範例)寄至信箱,本公司會另外提供報價,排版完成後僅提供JPG檔作為校稿用途,恕無法提供AI檔或其他原始檔。 |
5、 |
本公司所有印刷品,需完成下訂流程後,即進行印製生產。 |
6、 |
為響應環保,名片一律為紙盒包裝,不附塑膠盒。
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7、 |
本公司報價人員如報價錯誤,本公司保留最後接單與否之權利。
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8、 |
客戶資料
(1) 請務必填寫正確,本公司會透過Email發送訂單相關訊息,並依回簽單上地點發送貨物,因此請務必填寫正確資料。
(2)如有導致寄貨地址錯誤,所產生之額外費用需由客戶端自行吸收。 |
9、 |
本公司承攬客戶之印件,客戶須保證其委託印刷具有合法權並絕無侵害他人智慧財產或其他任何權利;倘有第三者 主張權利時,應由客戶出面解決,所有律師費、訴訟費等皆由客戶自行負責,且須賠償本公司因此所致一切損害。 |
10、 |
本產品為客製化商品(非一般網購標準品)恕不提供七天猶豫期之退貨服務,請您於確認訂單時考慮清楚是否能接受再下訂單,以免產生爭議。 |
11、 |
交貨時間須知:
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(1) |
所有交貨時間僅做參考,不含排版工時及例假日,如有急件或確定交貨日期,請務必下單前詢問人員並確認交期。
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(2) |
如遇不可抗力因素或政府管理的原因,如停電之類,我方有權延遲或取消印刷,並不承擔連帶責任。 |
(3) |
完成下訂流程後代表訂單已經印製,恕無法更改或取消訂單。 |
(4) |
下單排印過程,無法追加訂單數量。請客戶再下一筆訂單,價格無法合併計算。 |
(5) |
貨運配送時間為1-2天(不含偏遠地區)(不含六日、國定假日),因路況難以預估,無法指定到貨時間。 |
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12、 |
交貨須知:
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(1) |
印刷品收貨後若發現有瑕疵、數量少缺…等狀況,請於當場或3日內提出,逾時恕不予受理。
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(2) |
提出瑕疵爭議後,我方將派貨運前往收取物品,由本公司品管判定是否為瑕疵。(※請保持退回物品的完整性,如數量、包裝或附件等,皆須與下單內容一致,否則恕不予以重印)。 |
(3) |
本公司視狀況將提供免費補印或退款瑕疵數量之款項,但恕無法提供其他如:精神賠償、延誤交期…等賠償。 |
(4) |
若本公司疏失導致印件瑕疵時,由本公司負責補印,但一律須以客戶原檔案印製及紙張條件再次印刷,恕不得改檔修改。 |
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